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不容忽略的小卡片,是你解决你看病难的“法宝”

         
      很多人觉得,看病难,排队难,就诊难,可是很多人不知道,其实一张小诊疗卡往往就能一劳永逸,省去许多麻烦。
 
 
      首先,让我们看看诊疗卡的功能吧
 
      诊疗卡主要是为了建立病人在医院内的就诊信息,病人在挂号前领取诊疗卡片,凭卡到州人民医院门诊大厅的自动机上挂号、就诊、缴费、检查、取药,诊疗卡实行的是“一卡通”。
 
 
      下面我们就以门诊看病为例:
 
      1. 建卡
      病人或家属需要持有二代居民身份证,采集二代居民身份证信息,建立好新的诊疗卡,病人就可以使用这个诊疗卡挂号、就诊。
      建立新卡可以到收费窗口,也可以到门诊大厅右边一旁的自动机上办理。
 
 
      如果没有带身份证,也可提供病人的身份证号码、姓名、性别、年龄、联系方式等信息完成办卡。
      如果是尚未办理居民身份证的儿童,或者无法提供居民身份证和二代医保卡原件或其号码的,可以通过采集或输入监护人的身份证信息办卡。
 
 
      2. 充值
      在自助机上点击“银行卡充值”,可选择银行刷卡(只限借记卡,信用卡不可),也可以现金充值(只能用50,或100元面额现金),按提示操作就可。
      有人担心,万一我充多了怎么办呢?
      不用担心,多了可以退费的。
 
 
      3. 挂号
      病人及家属来到医院,凭着诊疗卡,直接到自动机挂号,省去了到收费室挂号排队的麻烦。
      在门诊自动机上,即可挂当天的号,也可以预约挂号。
 
 
      4. 就诊
      挂号之后,病人就可以到专业医生看病,只需要将诊疗卡交给医生,医生就诊后会为病人开具的检查单,而所需的费用和药方都在诊疗卡里,缴费即可进行下一步。
 
  
 
      5.缴费
      病人及家属直接到自动机缴费。缴费之后可以收到收费凭条,病人或去检验科室检查,或到门诊中、西药房取药。
      如果是用社会保障卡(州、市的医保卡均可),还是需要到门诊收费室刷卡结算。
      如果收费凭条在就诊的过程中丢失,请不要着急,因为凭着诊疗卡可以门诊自动机上补打。
 
(收费凭条)
 
      6.检查
      病人将医生开具的检查单和收费凭条交给相应的检验科室,就可以顺利检查了。
 
 
      7. 取药
      1) 西药和中成药
      将诊疗卡插入西药房排队机,取到等候凭条。这张凭条纸片,上面标注的有您将在几号窗口取药,您的前面还有几位病人在等候。
 
(等候凭条)
 
      请在座椅上等候取药。当听到语音,叫到您的名字时,病人到西药房窗口,提供收费凭条就能轻松取药了。
 
(排队机在西药房旁边的位置)
 
      2)中草药
      取中草药不需要将诊疗卡插入西药房排队机,病人到中药房窗口,只需要提供收费凭条就能取药了。
      由于中草药调配需要一点时间,所以请等候几分钟。如果是中草药要到中药房煎煮熬制的,需要一个半小时,才能取到您需要的药物,因为配药、熬药需要一定的时间。
 
      8.退费
      就诊之后,诊疗卡的余额,可以留在卡中,下次再用;也可以在1或2号门诊收费窗口退费。
 
 
      就诊之后,请妥善保存好诊疗卡,方便下次使用。诊疗卡中有相关的诊疗记录,不仅方便自己购药,而且方便医生查询上次的诊断治疗情况。一定要记住哦!
 
  
 
      如果还有不清楚的地方,可以向门诊的导医咨询(节假日除外),他们会给您提供满意的服务。