随着超声医学的发展和超声技术的广泛普及，现代医院里的超声科检查可谓是“从头检到脚”，可以说超声医学是一个“透视”我们身体秘密的学科。

      州人民医院超声科的日诊疗量近千人，高峰时期甚至超越千人，面对如此大的人流量，协调和解决患者看病难就成了问题，而超声科医师仅有30余人，这意味着州人民医院超声科面临着这样一个矛盾的局面：做超声检查的需求量大但医务人员却不足。

      本来，患者到医院就医是希望早日发现病患、治疗病患，医生也是希望能够帮助每一位患者早日恢复健康，但由于做超声检查的需求量大但医务人员却不足的矛盾存在，结果却导致了患者看病难、医生工作忙，患者心情急、医生难平和的问题。

 

超声科就诊患者排队

 

      不过，方法总比困难多，答案就在实践中找。面对矛盾和问题，超声科的王友军主任“对症下药”，提出了解决之道，核心就是：以满足患者需求为第一要务，延长科室工作人员上班时间。

      有了方法，就要在实践中践行，在王友军主任提出解决之道后，超声科全体医务人员积极投身其中，相互团结、相互鼓励、相互监督，共同面对困难，解决问题。

      首先，思想是行动的导南。所以，超声科全体医务人员充分利用下班后的时间进行开会和学习，不仅努力提高自身的专业水平，还在思想上加强了对患者负责、为患者提供优质服务的认识。这让超声科的医务人员在思想上认识到：虽然，工作量本身已经很大，而今又延长工作时间，增加工作量，但身为医生，能为患者带来微笑和安康，那种满足和自豪是无与伦比的，就像马克思说的那样：“当我们选择了最能为人类福利而劳动的职业时，重担就压不垮我们。”  
                                                                         

超声科医务人员下班时间开展业务学习

 

      其次，行动是思想的体现。当超声科的所有医务人员在思想上提高了为患者服务的意识后，加班加点成为了超声科医护人员的常态。早上8点，科室医务人员准时到班，中午连班，晚上除了夜班急诊，另增加两个倒晚班。此外，还增加了二线班，全天24小时都有医护人员为患者提供优质服务，登记室预约窗口也从原来的两个窗口变成了三个窗口，这就极大的缩短了病人预约时间，提高了工作效率，在量的增加基础上，超声科也不忘质的保障，科室医务人员对于加班加点，增加工作量毫无怨言，努力做到让患者满意就医。

      最后，当思想和行动统一起来的时候，问题和困难就迎刃而解。在超声科全体医务人员加班加点，全心全意为患者服务的努力下，前来超声科就诊的患者都露出了满意的微笑，毕竟，群众的眼睛是雪亮的，他们看到了超声科室的医务人员把困难抛在脑后，将提高自身的专业水平放前，把劳累抛在脑后，将为患者提供优质服务放前，对此，前来就诊的患者给予了一致的肯定。

      人们常说，医者父母心，超声科的医务人员现在更深切的感受到，当他们的努力和付出为患者带来实实在在便利时，当他们看到患者脸上露出满意的微笑时，一切劳累和困难都是值得的。未来，我们相信，超声科的所有医务人员一定会不忘初心，更好的为患者服务。