作者阿图•葛文德是哈佛医学院教授，他将人类的错误分为两类：无知之错和无能知错，无知之错是因没有掌握正确的知识而犯错；无能之错是掌握了正确知识，却没有正确使用而犯的错误。在我看来，知识和技能都可以通过学习来获得。关于学习，南怀瑾有言，不学有术比不学无术更可怕，我的感受是，这二者都很可怕。有现成的间接经验可以学习，却总不汲取，一次次地重蹈覆辙，这难道是可以容忍的吗？
每个人都会犯错，知错能改还是好同志。改错首先得认错，接受惨痛的现实——我们每天要处理大量信息和繁杂的事务，大脑已难以正确、稳定地发挥其功效。既然如此，那就让我们拥抱新的观念来改变这一现状！清单革命正是一场观念的变革，清单并不是什么新式的思维工具，更不是黑科技，并没有遮盖神秘的面纱。清单帮助记忆工作步骤，标记关键环节，我们不用时刻在脑海中过滤未完成的事项、不用再为遗漏工作事项而惴惴不安，把这件消耗精力的差事交给清单，何乐而不为？
然而，清单并不是万能的，在面对多人协作、高度复杂的工作时，它也有漏洞。这时，就要发挥团队的力量、集体的智慧，跟踪工作进程、完善沟通过程。要认识到团队是一个命运共同体，一荣俱荣，一耻具耻。团队犯错的几率比单个人要小，每个人都是清单的主宰者和参与者，每个人都是最后一道防线，若工作与自己无关，就作隔岸观火状，不利于形成良好的工作机制和氛围。
书中列举了航空、医疗等行业从业者运用清单给工作带来的改变。或许，不是人人都想获得成功，走向人生巅峰，但可以确定的是，没有人会把失败作为人生目标，运用清单可以避免失败，远离失败也就是走向了成功。
那么，如何编制清单呢？书中给我们提供了具体的操作方法：编制清单必须注意6大要点。第一，设定清晰的检查点，使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序；第二，编制者需要在操作——确认和边读边做这两种清单类型中做一个选择（这一点极具现实意义，只关注结果就有可能忽略细节，往往细节决定成败）；第三，清单千万不能太长；第四，清单的版式也很重要，最好不超过一页，排列有序，使用黑色字体；第六，清单必须接受现实检验，不断改进。
全书篇幅不长，所有事实论据都有力地证明了作者的观念，值得一读。