改善医疗服务作表率

我院护理先进集体个人受表彰

 

      5月4日，湖南省卫生计生委在长沙举行“5•12”国际护士节庆祝大会，会上揭晓了全省首届“三十年护理奉献奖”，并对湖南省优质护理服务工作表现突出的医院、科室、个人予以通报表扬。

      我院儿一科护士长彭燕平荣获全国“优质护理服务表现突出个人”，护士彭健荣获湖南省首届“三十年护理奉献奖”，肝胆外科荣获湖南省“优质护理服务表现突出科室”，重症医学科主管护师龚黎黎、急诊科副主任护师李永玲荣获湖南省“优质护理服务表现突出个人”。

      护理工作在呵护生命、治疗疾病、维护健康、减轻痛苦、提高人民群众健康水平方面发挥着不可替代的作用，岗位平凡、使命崇高。近年来，我院采取有效措施扎实推进优质护理服务，遵循“以人为本  生命至上”的办院宗旨，从门诊到住院各病区都在持续优化护理服务流程，制定优质便捷的服务措施，为患者提供个性化的护理服务，使患者从就诊、住院到出院都能得到规范、安全、专业、人性化的优质护理服务。据医院统计，近几年来病人对医院护理工作满意度持续保持在98%以上。今后，医院将继续改进服务意识，提升护理质量和服务品质，打造州人民医院一流的护理服务品牌。